Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 2026-01-03

Ketentuan Layanan ini mengatur penggunaan layanan NUSATIM (PT Nusantara Teknologi Inovasi Mandiri), termasuk aplikasi absensi karyawan dan layanan pendukungnya.

1. Ruang Lingkup

• Layanan absensi (check-in/out), verifikasi (GPS/geo-fence), laporan rekap, serta fitur sesuai paket.
• Dukungan 24/7, dengan prioritas penanganan berdasarkan tingkat gangguan.

2. Kewajiban Pelanggan

• Memberikan data yang benar (mis. data karyawan/lokasi) dan menjaga kredensial akses.
• Menggunakan layanan sesuai hukum yang berlaku dan kebijakan internal perusahaan.
• Menunjuk admin yang berwenang untuk konfigurasi dan manajemen pengguna.

3. Pembayaran

Biaya berlangganan/implementasi/dukungan mengikuti paket atau penawaran resmi yang disepakati.

4. Data & Privasi

Pengolahan data mengikuti Kebijakan Privasi. Untuk tender/enterprise, detail dapat dituangkan pada kontrak.

5. Larangan

• Mengganggu keamanan sistem, mencoba akses tidak sah, atau menyebarkan malware.
• Menggunakan layanan untuk aktivitas melanggar hukum.

6. Pembatasan Tanggung Jawab

Detail pembatasan tanggung jawab dapat diatur dalam kontrak, termasuk kondisi di luar kendali wajar (force majeure) dan ketergantungan pihak ketiga.

7. Kontak

Untuk pertanyaan terkait ketentuan layanan, hubungi Nusatim: 0851-9511-5115 (WhatsApp 24/7).

Catatan: Dokumen ini merupakan template awal. Untuk tender/kontrak enterprise, klausul dapat disesuaikan sesuai kebutuhan dan ruang lingkup kerja sama.